Phạm vi giao hàng
VITANEX giao hàng toàn quốc. Khu vực Đồng bằng sông Cửu Long và TP.HCM do xe của công ty và đối tác vận chuyển phụ trách; các tỉnh còn lại giao qua nhà xe hoặc chuyển phát.
Thời gian giao
- TP.HCM và tỉnh giáp ranh: 1-2 ngày làm việc.
- Đồng bằng sông Cửu Long: 2-3 ngày làm việc.
- Miền Trung và miền Bắc: 3-5 ngày làm việc.
Đơn đặt sau 16:00 hoặc ngày nghỉ được tính từ ngày làm việc kế tiếp. Đơn số lượng lớn hoặc hàng cần bảo quản mát, bộ phận kinh doanh sẽ gọi xác nhận lịch giao trước khi xuất hàng.
Phí giao hàng
Phí hiển thị ở bước thanh toán theo phương thức giao hàng bạn chọn. Đơn từ một mức giá trị nhất định hoặc đơn của đại lý được miễn phí theo chính sách từng thời điểm — liên hệ hotline để biết mức áp dụng.
Nhận hàng và kiểm hàng
Vui lòng kiểm tra tình trạng thùng hàng, tem niêm phong, hạn dùng và số lượng ngay khi nhận. Nếu phát hiện thiếu hoặc hư hỏng, giữ nguyên hiện trạng, chụp ảnh và gọi hotline 0917 884 554 trong vòng 48 giờ để được xử lý.